Politique d'annulation

Refuges en bord de mer – Hébergement local

Chez Shelters by the Sea, nous nous efforçons d'assurer la transparence et la clarté de toutes les réservations effectuées via notre site web. En confirmant une réservation, le client déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve la présente politique d'annulation.

1. Annulation par un client

La politique d'annulation applicable aux réservations effectuées directement via le site web de Shelters by the Sea suit un modèle d'annulation strict, avec les conditions suivantes :

• Le client peut annuler sa réservation sans frais dans les 48 heures suivant la confirmation, à condition que l'annulation intervienne au moins 14 jours avant la date d'arrivée.
• Si l'annulation est effectuée plus de 14 jours avant l'arrivée, 50 % du montant total de la réservation seront remboursés.
• Les annulations effectuées moins de 14 jours avant la date d'arrivée ne sont pas remboursables.
• En cas de non-présentation, 100% du montant total de la réservation sera facturé, sans remboursement.

2. Départ anticipé

Si le client décide d'écourter son séjour avant la date de départ initialement prévue, aucun remboursement ne sera effectué pour les nuits non utilisées.

3. Modifications de réservation

Toute demande de modification des dates ou de la durée du séjour est soumise à disponibilité et à confirmation par Shelters by the Sea. Ces modifications peuvent entraîner un ajustement de prix selon le tarif en vigueur au moment de la modification.

4. Annulation par l'hébergement

Shelters by the Sea se réserve le droit d'annuler une réservation dans des circonstances exceptionnelles, notamment, mais sans s'y limiter :

• problèmes techniques ou structurels concernant la propriété
• Force majeure situations
• Circonstances empêchant la fourniture d'un hébergement en toute sécurité

Dans de tels cas, un remboursement intégral des sommes versées sera effectué, sans autre obligation.

5. Force Majeure

Les situations exceptionnelles indépendantes de la volonté des parties (telles que les catastrophes naturelles, les restrictions gouvernementales, les urgences de santé publique ou les événements similaires) peuvent être examinées au cas par cas.

6. Contact

Pour toute demande d'annulation ou de modification de réservation, le client doit contacter :

Refuges en bord de mer : sheltersbythesea@gmail.com Ana Sofia : 351 919 551 719