Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unterkünfte am Meer – Lokale Unterkunftsreservierungen
Letzte Aktualisierung: [Datum]
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der Shelters by the Sea-Website sowie die über diese Website vorgenommenen Unterkunftsreservierungen.
Mit der Buchung über diese Website erklärt der Nutzer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.
1. Identifizierung des Dienstanbieters
Die Webseite von Shelters by the Sea wird betrieben von:
Name/Firma: Shelters By The Sea, Lda Steuer-ID (NIF): 516820486 Adresse: Rua Miguel Bombarda 229A, 2775-247 Parede, Cascais – Portugal E-Mail: Sheltersbythesea@gmail.com Telefon: 351 919 551 719
Die durchgeführte Tätigkeit entspricht dem Betrieb einer lokalen Unterkunft (Alojamento Local), die in Portugal ordnungsgemäß registriert ist.
Lokale Registrierungsnummer für Unterkünfte:
Alle Häuser hinzufügen oder nur Studios? [AL-Nummer]
2. Zweck
Über diese Website können Nutzer direkt Reservierungen für lokale Unterkünfte vornehmen, die von Shelters by the Sea angeboten werden.
Reservierungen, die über die Website vorgenommen werden, stellen einen Vertrag zwischen dem Gast und dem Beherbergungsbetrieb über die Erbringung von vorübergehenden Unterkunftsleistungen dar.
3. Reservierungsprozess
Um eine Reservierung vorzunehmen, muss der Nutzer:
- Wählen Sie die gewünschten Daten aus.
- Geben Sie die Anzahl der Gäste an.
- Füllen Sie die angeforderten persönlichen Daten aus.
- Bestätigen Sie die Reservierung durch Abschluss der Zahlung.
Nach Zahlungsbestätigung erhält der Gast eine Reservierungsbestätigung per E-Mail mit allen Details zum Aufenthalt.
Eine Reservierung gilt erst dann als gültig, wenn die Zahlung bestätigt wurde.
4. Preise
Alle auf der Website angezeigten Preise:
- Sind in Euro (€) angegeben
- Die Mehrwertsteuer ist gegebenenfalls zum gesetzlich geltenden Satz anzugeben.
- Die lokalen Kurtaxen können, wie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben, enthalten sein oder nicht.
Shelters by the Sea behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf bereits bestätigte Reservierungen hat.
5. Zahlung
Reservierungszahlungen können auf folgenden Wegen erfolgen:
- Kredit- oder Debitkarte
- Online-Zahlungsplattformen
- Weitere zum Zeitpunkt der Buchung angegebene Methoden.
Je nach Buchungsbedingungen können folgende Voraussetzungen erforderlich sein:
- Vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Reservierung, oder
- Teilzahlung, gefolgt von der vollständigen Begleichung vor dem Check-in
6. Stornierungsbedingungen
Für Reservierungen, die über die Website vorgenommen werden, gelten die Stornierungsbedingungen von Shelters by the Sea, die auf einer separaten Seite der Website verfügbar sind.
Im Allgemeinen gelten strenge Stornierungsbedingungen, ähnlich denen der Airbnb-Plattform.
Gästen wird empfohlen, die Richtlinien vor der Reservierung sorgfältig durchzulesen.
7. Ein- und Auschecken
Sofern nicht anders angegeben:
Einchecken: ab 15:00 Uhr Auschecken: bis 11:00 Uhr
Die Zeiten können nach vorheriger Absprache und vorbehaltlich der Verfügbarkeit angepasst werden.
Gäste müssen die erforderlichen Informationen bereitstellen, um die gesetzlichen Registrierungspflichten gegenüber SEF/AIMA zu erfüllen.
8. Hausregeln
Während ihres Aufenthalts erklären sich die Gäste mit Folgendem einverstanden:
- Behandeln Sie die Unterkunft und deren Ausstattung mit Respekt.
- Die Lärm- und Zusammenlebensregeln sind einzuhalten.
- Beachten Sie die maximal zulässige Gästeanzahl.
- Partys oder Veranstaltungen dürfen nicht ohne Genehmigung organisiert werden.
- Die geltenden portugiesischen Gesetze sind einzuhalten.
Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann zur sofortigen Stornierung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.
9. Kaution
Zur Deckung eventueller Schäden am Objekt kann eine Kaution erforderlich sein.
Werden keine Schäden oder Verstöße festgestellt, wird die Kaution nach der Besichtigung der Unterkunft zurückerstattet.
10. Haftung
Shelters by the Sea kann nicht haftbar gemacht werden für:
- Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen der Gäste
- Unterbrechungen, die durch externe Faktoren verursacht werden (Stromausfälle, Internetausfälle, Naturereignisse usw.).
- Handlungen oder Verhaltensweisen Dritter, die außerhalb des Einflussbereichs der Unterkunft liegen
11. Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, insbesondere, aber nicht ausschließlich:
- Naturkatastrophen
- Regierungsbeschränkungen
- Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit
- Unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen
12. Datenschutz
Die während des Reservierungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung der Website und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Die Daten können verwendet werden für:
- Reservierungsmanagement
- Kommunikation mit Gästen
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
13. Beschwerdebuch
Gemäß portugiesischem Recht ist das elektronische Beschwerdebuch auf der offiziellen Website verfügbar:
https://www.livroreclamacoes.pt
14. Streitbeilegung
Im Streitfall kann sich der Verbraucher an eine alternative Verbraucherstreitbeilegungsstelle wenden.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.consumidor.gov.pt
15. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Shelters by the Sea behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
Solche Änderungen betreffen nicht bereits bestätigte Reservierungen.
16. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen portugiesischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit ist das Gericht des Bezirks zuständig, in dem sich die Unterkunft befindet, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.
